PROTOCOLO DE RESERVA, PAGO Y DESPACHO

Paso 1.- Reserva Abono 50% para 1 unidad URBAN

TOTAL ABONAR $645.000 IVA Incluido (US$899 EXW)

Realizado el pago de la reserva del 50%, debe enviar el comprobante de pago vía Mail: administracion@freshwatersolutions.org. Posteriormente, se verificará y se procederá a coordinar la preparación y fabricación del sistema para su despacho.
Plazo entrega sesenta días hábiles aprox., sujeto a disponibilidad sotck y Proceso de Fabricación.

Paso 2.- Abono 50% Contra despacho + Recargo despacho

TOTAL ABONAR $645.000 IVA Incluido + Despacho (*) (US$ 899 EXW+Despacho) (*)

Realizado el pago del 50% Contra entrega + Despacho, debe enviar el comprobante de pago vía Mail: administracion@freshwatersolutions.org. Posteriormente, se verificará y se procederá a coordinar la preparación y packing del sistema para ser despachado.
Una vez despachado el sistema se informará el código de Orden de Despacho para su verificación y seguimiento en línea a través de www.chilexpress.cl u otro servicio de mensajería.

En caso de requerirse un destino fuera de la ciudad de Santiago, se estimará su costo y factibilidad según dirección y localización geográfica, sobre el cual se aplicará un recargo (10%) por gestión de despacho. Sujeto a factibilidad de entrega vía Courier a destino final, o a oficina del Courier más próxima para su retiro. Despacho incluido dentro de ciudad de Santiago.

La opción de retiro en bodega en la Granja, Santiago, queda suspendida hasta nuevo aviso.

FACTURA Y GUÍA DE DESPACHO

Para efectos de factura y guía de despacho electrónico , favor completar y enviar el siguiente formulario. La Factura que se emitirá es electrónica, la cual se enviará posteriormente vía correo.

Desde una perspectiva de seguridad personal, las personas no se ponen en peligro al aceptar paquetes. La OMS indica que “La probabilidad de que una persona infectada contamine artículos comerciales es baja, y el riesgo de contraer el virus causante de la COVID-19 por contacto con un paquete que haya sido manipulado, transportado y expuesto a diferentes condiciones y temperaturas también es bajo”. Hasta la fecha no hay casos reportados de transmisión del virus a través de mercancías o productos. De todas formas, es importante que cuando llegue tu compra, le pidas al shipper que la deje afuera de tu casa o departamento y que luego de tomarla con tus manos te laves las manos por 20 segundos.

La Garantía esta sujeta un plazo de seis meses en caso de falla de fábrica de partes y piezas. Para efectos de la garantía y cambio y/o reparación de partes y piezas, el sistema deberá ser enviado a un Servicio Técnico localizado en la ciudad de Santiago (costo de envío y/o despacho son de responsabilidad del cliente). De requerir una visita técnica a terreno, estará sujeto a factibilidad y su costo será estimado de acuerdo a la localización geográfica y alcance de la mantención y/o reparación (sujeto a factibilidad por COVID19). No hay devoluciones.

FORMAS DE PAGO

OPCIÓN 1

Transferencia Bancaria 

Freshwater Solutions SpA
Rut: 76.519.108-4
Banco de Chile
Cuenta Corriente: 039-02602-07
Correo: administracion@freshwatersolutions.org

OPCIÓN 2

Vía Pago Fácil
( Pago a través de tarjeta de débito o crédito).

Pago Fácil (en cuotas según convenio con bancos).
El pago vía tarjeta de débito o crédito, tiene un recargo del 3,2%.
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